יום ראשון, 3 בפברואר 2013

מכשירי חשמל ביתיים מקולקלים: לתקן או לקנות חדש

מאת שגיב פלייסיגר מנכ"ל סופר אלקטריק

המקרר שלך כבר בן 10 ועושה קולות מוזרים. האם זה זמן לקנות מקרר חדש או שאולי כדי לתקן את המקרר הקיים?

הצעד הראשון לפתרון הדילמה הוא הקל. תבדוק בעצמך ותראה אם אתה צריך טכנאי.
לפעמים הבעיה היא לא בעיה בכלל. זה תכונה, או משהו שאמור לקרות. מומלץ לעיין במדריך של המכשיר או לגלוש לאתר האינטרנט של היצרן. נסה לברר אם אכן יש בעיה לפני שאתה מתקשר לטכנאי.
 
אם גילית שבאמת מדובר בבעיה בדוק אם עדיין יש לך אחריות. אם כן, צור קשר עם שירות תיקון מורשה. יכול להיות שהאחריות הכללית על המכשיר פגה אך קיימת אחריות על רכיבים מסוימים של המכשיר.

אם אין אחריות בתוקף התחל לשקול את מרכיבים הבאים:
 
תיקון לעומת חדש

תיקון הוא זול יותר, אבל רק עד לנקודה מסוימת.  הקו שצריך להנחות אותך הוא שמחירו של תיקון צריך להיות פחות מ 50 אחוזים מעלותו של פריט חדש. אם התיקון עולה יותר מ 50 אחוזים, אתה יכול למצוא את עצמך בתוך מערבולת של הוצאות אינסופיות. בנוסף חלקי חילוף עשויים להיות קשים לאיתור בחלק מהדגמים הישנים יותר. צריך לקחת בחשבון שכל מכשיר, גם אם הוא עובד טוב, עובר שחיקה מסוימת.


אם יש לך מדיח כלים כבר 10 שנים שצריך תיקון ב-400 שקל ואחד חדש עולה 2000 ₪ עדיף לך לקנות מכשיר חדש. מדיח כלים בן 10 כבר עבר את תוחלת החיים שלו. ניתן לבצע תיקון אבל רוב הסיכויים שתאלץ להזמין טכנאי שוב תוך 6 חודשים או פחות.

תוחלת החיים של מכשירי החשמל

ברגע שמכשיר הוא בגיל מסוים, אתה מסתכן בכל פעם שאתה מתקן אותו. הנה ממוצע של תוחלת החיים של מכשירי חשמל

מקרר: 11-13 שנים

מקפיא: 15-20 שנים

מדיח כלים: 8-10 שנים

מייבש בגדים: 15 שנים

מזגן חדר: 7 שנים

מכל מים חמים: 6-8 שנים.

אלה ממוצעים כלליים ואם יש לך מכשיר 'צעיר' שווה לבקש הצעת מחיר לתיקון לפני שהולכים לקראת הוצאה של קניית מכשיר חדש.

זקוקים לעזרה? מוצר התקלקל?

טלפנו למחלקת השירות של סופר אלקטריק ובתוך זמן קצר אחד מאנשי השירות ייצור קשר עמכם ויתאם מועד ביקור לבדיקה וטיפול במכשיר המקולקל. הטכנאים כולם אנשי מקצוע מהשורה הראשונה, אמינים, אחראים, ודייקנים, שנסמכים על יותר מ-25 שנות ניסיון.
טכנאי השירות יגיע לביתכם, יתקן את התקלה במכשיר, ובמידת הצורך, ייקח אותו למעבדת תיקון כשבמקרים מסוימים ישאיר לכם מוצר חלופי.

סופר אלקטריק חוסך לכם המון כסף (ולפעמים גם עצבים). אנו מעניקים כתב שירות ותיקונים לכל מכשירי החשמל בבית הכלולים בכתב השירות.

הידעתם, כי אחת ההוצאות הגדולות למשפחה במשך השנה היא ההוצאה על תיקון מוצרי חשמל או החלפתם לאחר שנתקלקלו?
בכל בית בישראל ישנו מגוון גדול מאוד של מוצרי חשמל קטנים וגדולים:
מכונת כביסה, ייבוש, מזגן, תנור, מדיח, טלויזיה ומכשירים רבים נוספים, שאחזקתם גורמת להוצאות ניכרות.

התקשרו עכשיו לטלפון 03-9270555

הכותב הוא מנכ"ל סופר אלקטריק